This page is not available in the selected language.
যেকোনো সেবা পেতে যোগাযোগ করুন
মেটলাইফ
আপনার কি আমাদের পলিসি সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন আছে? অথবা আমাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নিয়ে কি আপনার কোন মন্তব্য আছে?যে কোন বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন নিচের ঠিকানায়-
পলিসি সংক্রান্ত তথ্য
কল করুন ১৬৩৪৪/০৯৬১০৯১৬৩৪৪ নম্বরে
•স্বয়ংক্রিয়ভাবে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা পলিসি সংক্রান্ত তথ্য এবং দাখিলকৃত ক্লেইম সম্পর্কে জানতে ১ প্রেস
•রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার (সরকারি যেকোন ছুটির দিন ব্যাতিত) সকাল ৯ টা থেকে সন্ধ্যা ৫ টার মধ্যে ফোন থেকে সাপোর্ট পাওয়ার জন্য২ প্রেস করুন
• রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার (সরকারি যেকোন ছুটির দিন ব্যাতিত) সকাল ৯ টা থেকে সন্ধ্যা ৫ টার মধ্যে আমাদের যেকোন কাস্টমার কেয়ার এমপ্লয়ির সাথে কথা বলতে ৩ প্রেস করুন, আন্তর্জাতিক ডায়াল-ইন নম্বর- +৮৮০৯৬৬৬৭১৬৩৪৪আমাদের ফ্যাক্স করুন- +৮৮-০২-৯৫৫৮৬৮২ অথবা আমাদের “গেট ইন টাচ” ফর্মটি পূরণের মাধমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি চাইলে আমাদের এই ঠিকানায় লিখতে পারেন-
মেটলাইফ বাংলাদেশ,
মেটলাইফ বিল্ডিং, ১৮-২০, মতিঝিল বা/এ, পিও বক্স নম্বর- ৯,
ঢাকা বাংলাদেশ- ১০০০
মেটলাইফ কাস্টমার সার্ভিস রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার (সরকারি যেকোন ছুটির দিন ব্যাতিত) সকাল ৯ টা থেকে সন্ধ্যা ৫টা পর্যন্ত খোলা থাকবে। দয়া করে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস কাউন্টারে আমাদের নিবেদিত সার্ভিস ডেলিভারি অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন, তাঁরা স্বতঃস্ফূর্ত আপনার মেটলাইফ পলিসি সংক্রান্ত যেকোন সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে (এক্ষেত্রে পলিসি নম্বর বাধ্যতামূলক)
মেটলাইফের বীমা সংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে করণীয়:
কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট ইউনিট: মেটলাইফ বাংলাদেশ । ১৮-২০, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা – ১০০০
কল সেন্টারঃ ১৬৩৪৪ অথবা ০৯৬৬৬৭১৬৩৪৪ (সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত – সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত) , ইন্টারন্যাশনাল ডায়াল ইন: ০০৮৮০৯৬৬৬৩১৬৩৪৪ , আই ভি আর ফোন (টোল ফ্রি) – ০৮০০০০১৬৩৪৪
সিটিপি/সেলস অফিসঃ সকল কাস্টমার টাচ পয়েন্ট এবং সেলস অফিসসমূহ
ই-মেইলঃ complaints.bd@metlife.com.bd
ওয়েবসাইটঃ www.metlife.com.bd
মোবাইল অ্যাপ: ONE by MetLife