৩-ঘন্টায় ডেঙ্গু ক্লেইমস ডিসিশন*
যেসব পলিসিতে জীবন বীমা কভারেজ এর সাথে ইন-হসপিটাল কভারেজ রয়েছে, শুধুমাত্র তারাই এই সেবাটি পাবেন
বিশেষ এই সেবাটি পেতে যা করতে হবে:
গ্রাহক অথবা সুবিধাগ্রাহীকে অবশ্যই সেবাটি পাওয়ার জন্য নিম্নোক্ত ডকুমেন্ট সমূহ স্ক্যান করে বা ছবি তুলে যেকোন কর্মদিবসে দুপুর ১২:৩০ এর মধ্যে এই ইমেইলে 3hoursdengueclaim@metlife.com.bd পাঠাতে হবে। এ সময়সীমার পর পাওয়া অনুরোধ পরবর্তী কর্মদিবসে সম্পাদন করা হবে। মনে রাখবেন, স্ক্যান বা ছবি তুলে পাঠানো ডকুমেন্ট সুস্পষ্ট হতে হবে, কোনোরকমের অস্পষ্ট ছবি গ্রহণ করা হবেনা।
ব্যক্তিগত পলিসিহোল্ডারের ক্ষেত্রে ডেঙ্গু সংক্রান্ত অসুস্থতার ক্লেইম
- দুর্ঘটনা বা অসুস্থতার দাবি ফর্ম ডাউনলোড করুন: বাংলা
- হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের স্বাক্ষরিত আইটেমাইজড হাসপাতাল বিল (যদি থাকে), সঠিক রোগ নির্ণয়ের সাথে হাসপাতালের ডিসচার্জ সার্টিফিকেটের ফটোকপি, কেস সার-সংক্ষেপ এবং প্রতিদিনের ফলোআপ নোট
- ডেঙ্গু টেস্ট রিপোর্ট নির্ণয়ের সাথে নিবন্ধিত (ন্যূনতম এমবিবিএস) ডাক্তারের প্রেসক্রিপশনের ফটোকপি।
- সংশ্লিষ্ট চিকিৎসকের পরামর্শ অনুসারে সমস্ত ডায়াগনস্টিক / তদন্ত রিপোর্টের ফটোকপি (এক্স-রে, এমআরআই বা সিটি স্ক্যান ইত্যাদি) (যেখানে প্রযোজ্য)
- গুরুতর অসুস্থতা বা শারীরিক অক্ষমতা বেনিফিটের জন্য, বয়সের প্রমাণ জমা দিতে হবে। নিম্নলিখিত যেকোনো দলিল বয়সের প্রমাণ হিসাবে স্বীকৃত হবে: ক. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি খ. পাসপোর্টের ফটোকপি গ. ড্রাইভিং লাইসেন্সের ফটোকপি ঘ. মাধ্যমিক বা সমমানের পরীক্ষার সার্টিফিকেটের ফটোকপি
- ফাঁকা চেক পাতার ফটোকপি (এমআইসিআর)
ব্যক্তিগত পলিসিহোল্ডারের ডেঙ্গু সংক্রান্ত ডেথ বেনিফিট ক্লেইম
- যথাযথ ভাবে পূরণ করা একক বীমা দাবির ফরম
- পলিসি হোল্ডার-এর মৃত্যু সনদ এবং ডেঙ্গু টেস্ট রিপোর্ট
- পলিসি হোল্ডারের জাতীয় পরিচয় পত্র/ পাসপোর্ট/ ড্রাইভিং লাইসেন্স/ জন্ম সনদ
- সুবিধাগ্রাহীর জাতীয় পরিচয় পত্র/ পাসপোর্ট/ ড্রাইভিং লাইসেন্স/ জন্ম সনদ
- শিক্ষা বীমা/শিশু বীমা পলিসির ক্ষেত্রে শিশুর পাসপোর্ট/ জন্ম সনদ
- সর্বশেষ বীমা বিনির্দেশ তফসিল (Policy Specification Schedule) এবং পলিসি এপ্লিকেশন ফরম
- সুবিধাগ্রাহীর MICR চেক বইয়ের একটি পাতার স্ক্যান বা ছবি/ ব্যাংকের রাউটিং কোড সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট
এই সেবাটি সহজ ভাবে পাওয়ার জন্য পলিসি হোল্ডার/ সুবিধাগ্রাহীকে শুধুমাত্র ইমেইল ব্যবহার করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।